Вероятно, это технический сбой и скоро вы получите письмо от support@alexey-kravchenko.ru на указанный Email.
Обычно, письмо приходит в течение 5 минут. Иногда, задерживается до 1 часа.

Проверьте папку "Спам", если письмо не приходит дольше 1 часа.
В письме нажмите кнопку "не спам", чтобы содержимое отображалось корректно

Если оплата действительно не прошла, тогда проверьте ваш баланс и повторите покупку.

Если оплата прошла и с вашего баланса списаны деньги, но вы не получили письмо в течение 24 часов, пожалуйста, напишите id платежа на:
support@alexey-kravchenko.ru
или свяжитесь другим удобным способом: способы связи.

Сохраните эту страницу до момента получения заказа, чтобы не потерять контакты.